Willkommen beim Support von Kerpers Innovation Handels GmbH!
Wir freuen uns, dass Sie unseren Onlineshop besuchen, und sind hier, um Ihnen bei Fragen und Anliegen schnell und kompetent weiterzuhelfen. Ihr Einkaufserlebnis liegt uns am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind.
So erreichen Sie uns:
1. E-Mail-Support
Sie können uns jederzeit per E-Mail erreichen. Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfragen.
- E-Mail: info@kerpers.de
2. Telefonischer Support
Für direkte Hilfe oder dringende Anliegen stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung. Rufen Sie uns einfach an:
- Telefon: 0211 – 5579690
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
3. Rückgabe- und Reklamationsanfragen
Falls Sie ein Problem mit einer Bestellung haben oder eine Rücksendung veranlassen möchten, nutzen Sie unser Rückgabeportal:
- Rückgabeportal: www.kerpers-shop.de/rueckgabe
4. Weitere Informationen
- Datenschutz: Erfahren Sie mehr über den Schutz Ihrer Daten in unserer Datenschutzerklärung.
- AGB: Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Unsere Versprechen an Sie:
- Schnelle Reaktionszeit: Wir beantworten Ihre Anfragen so schnell wie möglich.
- Kompetente Beratung: Unser Team ist geschult und hilft Ihnen fachkundig weiter.
- Zufriedenheit: Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir setzen alles daran, Ihre Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Kontakt:
- Kerpers Innovation Handels GmbH
- Adresse: Düsseldorfer Str. 90, 40545 Düsseldorf
- E-Mail: info@kerpers.de
- Telefon: 0211 – 5579690
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können!