Wir bei Kerpers Innovation Handels GmbH legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie unsere detaillierten Lieferbedingungen.

1. Liefergebiet

1.1 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

1.2 Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.

2. Lieferzeiten

2.1 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3-5 Werktage ab Bestelleingang und Zahlungseingang.

2.2 An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bestellungen, die an diesen Tagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2.3 Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

3. Versandkosten

3.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90€.

3.2 Ab einem Bestellwert von 150,00€ liefern wir versandkostenfrei.

3.3 Zusätzliche Kosten wie Zölle oder Importsteuern fallen nicht an, da der Versand nur innerhalb Deutschlands erfolgt.

4. Versanddienstleister

4.1 Die Lieferung erfolgt durch DPD.

4.2 Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese verfügbar ist.

5. Teillieferungen

5.1 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Für Teillieferungen fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

5.2 Sie werden über Teillieferungen informiert und erhalten eine gesonderte Versandbestätigung für jede Teillieferung.

6. Gefahrübergang

6.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an Sie oder an einen von Ihnen bestimmten Dritten auf Sie über.

6.2 Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware bereits mit der Auslieferung an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt auf Sie über.

7. Nicht zustellbare Sendungen

7.1 Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Abwesenheit des Empfängers nicht möglich sein, behalten wir uns vor, Ihnen die Kosten für eine erneute Zustellung in Rechnung zu stellen.

7.2 Bitte überprüfen Sie daher sorgfältig die Richtigkeit Ihrer Adressangaben und stellen Sie sicher, dass die Ware in dem angegebenen Zeitraum entgegengenommen werden kann.

8. Transportschäden

8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.

8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

9. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns unter:

  • Kerpers Innovation Handels GmbH
  • Adresse: Düsseldorfer Str. 90, 40545 Düsseldorf
  • E-Mail: info@kerpers.de
  • Telefon: 0211 – 5579690